FAQ

Tous nos accessoires sont fabriqués à la main à Paris dans notre studio. Chaque pièce est confectionnée avec soin en utilisant des matériaux de qualité, tels que des perles, de la céramique, du cristal et du métal plaqué or.

Oui ! Nous offrons un service de personnalisation pour créer un accessoire unique qui correspond parfaitement à votre robe, votre style et votre événement. Contactez-nous pour une consultation personnalisée.

Nous créons une large gamme d’accessoires de mariage et de cérémonie :

Accessoires cheveux : serre-têtes, peignes, couronnes, épingles,vignes
Bijoux de mariage : boucles d’oreilles, colliers, bracelets, boutonnières
Voiles et capes : pièces assorties à votre tenue
Cadeaux mariage : boutonnières, bijoux personnalisés

Nos produits sont tous fabriqués à la main et avec soin, à l'aide de matériaux de la plus haute qualité, afin qu'ils puissent être conservés précieusement pendant des années.

Nos accessoires sont réalisés à partir de matériaux haut de gamme, tels que :

• Perles naturelles
• Cristaux scintillants
• Céramique et résine de qualité
• Métaux plaqués or hypoallergéniques

Oui ! Vous pouvez commander directement sur notre site anthemisparis.com et bénéficier d’une expédition sécurisée. Nos pièces sont soigneusement emballées pour garantir leur protection.

Oui, nous proposons l’E-Gift Card Anthemis, idéale pour offrir un cadeau personnalisé. Elle est valable 2 ans et utilisable en studio, sur notre site et via notre Service VIP.

Créations en stock : expédition sous 3 à 5 jours ouvrés

Production – Chaque pièce Anthémis est fabriquée à la main avec soin. Le temps de production varie entre 2 à 6 semaines selon la complexité de l’accessoire.

Livraison en France – Nous expédions via La Poste (Colissimo) ou UPS avec un délai de livraison estimé entre 2 et 4 jours ouvrés.

🌍 Livraison Internationale –

• Nous utilisons  UPS selon la destination.
• Suivie et assurée
• La durée de livraison varie en fonction du pays :

📅 Planifiez votre commande à l’avance ! – Pour recevoir votre accessoire à temps pour votre événement, nous vous recommandons de passer commande au moins 2 mois à l’avance. Cela permet d’assurer le temps nécessaire pour la fabrication et l’expédition.

Pour préserver votre accessoire :

• Évitez le contact avec l’eau et le parfum
• Rangez-le dans son écrin d’origine
• Nettoyez délicatement avec un chiffon doux

Nous accueillons nos clientessur rendez-vous du mardi au samedi. Prenez RDV via notre formulaire en ligne ou contactez-nous directement.

Chaque pièce est accompagnée d’instructions d’entretien, mais voici quelques conseils essentiels pour préserver la beauté de vos accessoires :

✨ Emballage Protecteur – Chaque produit est soigneusement emballé dans une pochette et un coffret cadeau pour le protéger lors du transport et du stockage.

🌞 Évitez l’Exposition Prolongée au Soleil – Les pétales en résine sont délicats et peuvent se déformer ou changer de couleur sous une forte exposition au soleil. Conservez toujours vos accessoires dans leur écrin.

🔥 Éloignez-les des Sources de Chaleur – Ne placez pas vos accessoires près de sources de chaleur telles que cheminées, radiateurs, plaques de cuisson ou lampes halogènes.

🌿 Facile à Remodeler – Si votre accessoire semble légèrement aplati, soulevez délicatement les pétales avec votre doigt. Les branches sont flexibles, vous pouvez ajuster leur position selon vos envies.

💨 Attention aux Produits de Coiffage – Ne vaporisez pas de laque directement sur l’accessoire, cela pourrait altérer les matériaux.

Bien sûr ! Vous pouvez visiter notre studio dans le 16ème arrondissement de Paris du mardi au samedi entre 11h et 18h30 avec RDV

Vous pouvez améliorer votre expédition en ajoutant à votre achat « Timeline Upgrade /Rush Order » ou n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à studio@anthemisparis.com avant d'effectuer un achat pour discuter des possibilités disponibles.

Oui ! Veuillez envoyer un email à studio@anthemisparis.com. Vous pouvez également remplir le formulaire sur la page des revendeurs !

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours, car tous nos produits sont fabriqués sur commande, spécifiquement pour le client.

Avant d'expédier votre commande, nous vous contacterons pour approbation finale. Si vous recevez un produit endommagé ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'expédition, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail afin de trouver une solution.

Anthémis n'est pas responsable des colis une fois qu'ils sont parvenus à leur bureau de poste international. Toute demande particulière concernant la TVA, les tarifs, etc. doit être adressée avant l'expédition. Les frais éventuels ne sont pas liés à Anthémis.

📩 Contactez-nous: studio@anthemisparis.com

📍 Visitez notre studio à Paris sur RDV

🌍 Livraison sécurisée en France et à l’international